Артём Безбородов - Автоюрист, адвокат
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Можно ли обменять ноутбук, если его производительность не соответствует заявленной консультантом?
2

При покупке ноутбука мы сказали что нам нужен ноутбук который может работать с Виндоус 7 для работы в отделе Консультант который нам продал этот ноутбук заверил нас что ноутбук будет работать с этой программой но нам не смог компьютерщик установить эту программу потому что она её не тянет.Мы пришли в магазин чтобы нам обменяли ноутбук на более мощный с доплатой но нам отказали.Что делать?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Добрый день, Утемис Уразович! Вам необходимо подать продавцу письменную претензию. В случае неисполнения претензии по замене ноутбука, который не соответствует параметрам, запрошенным Вами у продавца, самым действенным будет обжалование его действий в Роспотреднадзор и в прокуратуру. Как показывает практика, в этом случае продавцы намного быстрее и охотнее идут на то, что бы устранить свои нарушения прав потребителя

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону: